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Zoom 国防部版平台现已上线
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行业
政府
联邦、州和地方机构的通信平台
政府组织可以使用 Zoom、Zoom 政府版或 Zoom 国防部版来优化公共服务、提高选民参与度并拥抱数字化转型。
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Zoom 为政府打造的可信平台选项
从一开始就确保通信安全
DoD IL4
FedRAMP JAB 中等
CJIS
StateRAMP 中等
TX-RAMP 2 级
一种新型的灵活架构
国防部 IL4 级 NIPRNet 以及面向互联网的通信流量，均直接位于国防部边界连接接入点 (BCAP) 之后。
Zoom 政府版可在 NIPRNet 上处理最高达受控非密信息 (CUI) 级别的数据。
它还允许通过面向互联网的通信，与未接入 NIPRNet 的机构进行协作。
专为国防部各机构设计，包括美国陆军、美国海军、美国空军、美国海军陆战队等。
增强公民参与度
100% 美国本土平台
依托 Zoom 位于美国的 AWS GovCloud 基础设施
由美国工作人员实施维护。
源代码在美国境内存储并进行版本管理，在安全开发生命周期中采用多层代码审核；仅由美国人员负责部署与管理
客户内容在美国本土大陆存储并加密
增强公民参与度
强大、分层防护的安全体系，汇聚世界级安全专家，并配备行业领先的风险缓解方案
会议加密选项包括 256 位 AES-GCM 加密、端到端加密（E2EE）以及后量子 E2EE。
延续 Zoom 先前获得的 DISA 授权和美国空军运行授权，支持 IL4 级协作。
委托 MITRE Engenuity 对 Zoom 的源代码（包括 ZfG 在内）开展第三方审查。
Zoom 政府版和 Zoom 国防部版
在美国，Zoom 提供两个经政府授权的平台，满足美国联邦政府在安全、技术和实施方面的严格要求。
Zoom 政府版和 Zoom 国防部版平台提供直观、可扩展且安全的 Zoom 协作体验，与标准商用 Zoom 平台类似，但获得了 FedRAMP 中等级和美国国防部 IL4 授权。
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Zoom 政府版已经：
取得 FedRAMP 中级授权
获得国防部 (DoD) 国防信息系统局 (DISA) 影响等级 4 (IL4) 的临时授权 (PA)
获得空军部的操作授权 (ATO)，可进行基于影响等级 4 (IL4) CUI 的视频会议和电话会议
获得 StateRAMP 中等授权
详细了解 Zoom 政府版
平台的控制还支持以下合规性要求：
HIPAA
CMMC
CJIS
适用于政府组织的 Zoom AI 优先平台解决方案
提高客户参与度
与公众展开数字对话
更新原有的运维
告别模拟流程
转变服务交付方式
通过精细化服务改善效果
扩大公共安全领域规模
加强保护和支持公民的方式
提高客户参与度
与公众展开数字对话
通过改进与选民的联系方式，为社区的每一位成员服务
Zoom Meetings
通过高清视频和会议中聊天，使全员大会具有互动性和吸引力
Zoom Phone
通过呼叫队列和自动助理简化来电咨询的处理方式
Zoom Rooms
通过部署支持触摸屏的智能办公室硬件，扩展法庭体验
Zoom Rooms
通过部署支持触摸屏的智能办公室硬件，扩展法庭体验
更新原有的运维
告别模拟流程
Zoom 的灵活架构可实现敏捷运维，帮助迅速完成传统的政府工作
Zoom Meetings
通过支持混合工作场所和灵活协作，吸引和留住更优秀的人才
Zoom Phone
部署呼叫路由等功能，跨部门和跨团队委派行政工作
Zoom Rooms
在办公室、家中以及外出时与官员、工作人员甚至现场团队建立联系
Zoom Team Chat
通过即时消息与全国各地的同事快速沟通
Zoom Webinars
扩大内部学习课程或合规性培训的受众规模
转变服务交付方式
通过精细化服务改善效果
利用专为全渠道服务设计的平台简化关键任务通信
Zoom Meetings
使用自动生成的字幕，使您的新闻发布会或法庭审批更易于理解
Zoom Phone
在路上进行通信时，仍然能够保护个人号码隐私
Zoom Rooms
部署数字标牌，在办公楼中显示公告和信息
Zoom Events
在互动式虚拟环境中一起庆祝当地活动和特殊节日。仅适用于 Zoom 商业版
扩大公共安全领域规模
加强保护和支持公民的方式
改善政府与现场人员的沟通，确保社区安全，并帮助保护人民生命安全
第三方集成
Zoom 可提供 API 和最新的 SDK，允许与软件和硬件合作伙伴进行动态集成，进一步支持态势感知和第一响应者活动
Zoom Rooms
创建可供被监禁者使用的学习空间并实现虚拟家人探视
Zoom Phone
在数据传输速度低下的区域进行通信，甚至可以利用短信功能发送短信
通过统一呼叫中心，提供个性化的顺畅选民体验
超越选民的体验
创造简单、人性化和安全的体验，帮助建立对政府的信心
在选民所在地与他们会面
在包括视频在内的任何参与渠道中实现顺畅统一体验，从而消除挫败感和孤岛感
对公务员赋权、提高他们的技能并吸引他们
留住并吸引拥有宝贵的机构知识并了解政府运作方式的员工
实现更好的组织成果
通过易于部署的统一员工和客户体验平台，降低机构成本，提高工作效率
Zoom Workplace 政府版
通过将团队聊天和频道、电话、白板及会议等功能整合到单一产品中，使政府机构、员工、承包商和团队之间实现更好的协作，确保更密切的配合，并推动托管式未来工作模式的发展。
政府和公共部门实体可选择使用 Zoom Workplace 美国政府版 (FEDRAMP) 或标准 Zoom Workplace 产品。有关详细信息，请咨询您的 Zoom 客户团队。
通过功能全面的统一通信平台增强机构通信能力
利用 Zoom Meetings、Team Chat 和 Zoom Rooms 进行虚拟职场、侧边栏对话和会议室连接，从而加快机构的工作效率
通过桌面或会议室使用 Zoom Whiteboard 进行协作，并轻松与他人共享
在举行公民会议和理事会会议时，利用 Zoom Events 和 Webinars 开展选民外联活动
使用基于云的 Zoom Phone，实现现场员工间的无缝通信，并提供冗余功能
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加强您与公众的关系
通过部署专为无缝通信而设计的解决方案，与公民建立联系并传达重要的政府信息。
云通话功能
使用 Zoom Phone 的敏捷呼叫功能在必要时与同事或选民进行沟通。
了解 Zoom Phone
创新的视频通信
将您的通话升级为视频通话，连接的群组人数可达 1,000 人，适用于进行内部培训或跨部门协调 — 您可以在家中、办公室或出门在外时参与这些活动，所有活动都在一个安全的环境中进行。
了解 Zoom Meetings
通过网络研讨会扩大您的覆盖范围
通过视频网络研讨会将观众扩展到 50,000 人，从而扩大全员大会、新闻发布会和行业活动的覆盖范围。
了解网络研讨会
提升公共服务水平
对于希望与选民建立联系并考虑提升现代公共服务便捷性的机构而言，Zoom 的综合政府通信平台能够满足其不断变化的需求。从市政会议到搜索和救援行动，Zoom 的动态统一通信平台以可靠的高清视频和音频为基础建立有意义的联系。
劳动力转型
通过构建以符合员工需求的技术定义的工作区，无论您是在地方部门还是在州政府机构，都可以消除冗余的政府工作和停滞流程。
Zoom 提供行业领先的虚拟会议、聊天、VoIP 电话系统和工作区解决方案，帮助您的机构迎接以创新和独创性为特征的新时代。
您的政府数字化转型问题已得到解答
获取机构使用 Zoom 或 Zoom 政府版所需的信息。
Zoom 公共安全解决方案
从调查协作到与 e-911 绑定的定位服务，Zoom 平台以安全、可扩展的方式简化所有通信，帮助改变一线工作人员执行任务的方式。
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Zoom 司法系统解决方案
借助 Zoom 视频会议和协作平台，使用视频形式的假释听证会、传讯、探监和证人证言节省时间并改善公共安全。
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Zoom 州和地方政府解决方案
Zoom 的协作工具套件为州和地方政府机构提供了机会，使其在公开听证会、法庭审判、法律制定、行政管理和选民服务方面更有成效、更具包容性。
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关键资源
Zoom 和 Zoom 政府版
州和地方政府拨款
数字政府中心研究报告
Morning Consult 政府调查
安全性、隐私性和合规性
HIPPA
IL4
Zoom 信任中心
IRAP 评估
实用页面
政府博客文章
针对 Zoom 政府版的支持
针对 Zoom 商业版的支持
客户案例
鼓舞人心的客户案例
了解佛罗里达州法院系统如何通过 Zoom Rooms、Zoom Meetings、Zoom Team Chat 和 Zoom Webinar 持续推动其司法备审案件的进展。
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并非所有产品都会在 Zoom for Government 和 Zoom for Defense 平台上提供。请联系您的 Zoom 销售代表了解详细信息。